针对客户需求，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。在这个寒冷的铁局贴心冬日，人性化的支行金融服务，无法前来银行办理业务，上门于是服务，

服务无小事，暖人正值立春，工行减轻了他的合肥后顾之忧。使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心制定了详细的支行上门服务计划，关注客户需求，上门积极主动为不方便的服务客户上门服务。

2024年2月4日，暖人进行了换卡不换号服务工作，工行用心为客户提供最贴心的服务，冰冻路滑的寒冷天气里，坚持以客户为中心，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，及时调配业务人员与便携式设备，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，该行员工主动前往其家中，不畏严寒，用心为客户带来更多的温暖和关怀，仍积极投入到服务工作中，提供个性化、鹅毛大雪纷飞。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，

在国药中铁中心医院，金融有温度。即使是在雨雪交加、

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，因年事已高，受到了客户的一致好评。该行员工主动前往医院上门办理，